"Abbiamo potuto constatare con soddisfazione che laddove è stato accolto il nostro messaggio - racconta Andrea Maligno direttore marketing dell'azienda piemontese - I risultati sono stati fantastici. Sia sotto il profilo dell'impatto 'emotivo' sulla clientela sia sotto il profilo della fidelizzazione della clientela stessa. Fornire (oltre ai prodotti tradizionali) vere e proprie oasi che risvegliano i cinque sensi "coccolandoli", porta il cliente a condividere con noi e il farmacista un dialogo. In cui l'utile, il bello e il piacere vanno di pari passo".
Il discorso propugnato da Maligno potrebbe essere riassunto da un unico verbo (che può essere letto anche come un imperativo): valorizzare. Dalle aree in cui il cliente trova cabine in cui ricrearsi " attraverso immagini e aromi - alle zone erboristeria e cosmetica studiate ad hoc, chiunque nella farmacia studiata dalla Maligno Industriarredamenti ha la possibilità di 'scoprirsi' nella valorizzazione del proprio tempo quotidiano. I risultati non si sono fatti attendere in termini di successo. "Offriamo 'chiavi in mano' l'ambiente ideale alla creazione di qualcosa di totalmente diverso nel modo di vivere la farmacia " conclude Andrea Maligno " Un qualcosa che permette di dare vita ad un percorso nuovo e davvero fuori dal tempo e al riparo da qualunque cambiamento improvviso della società. A contare sarà soltanto l'impronta che si vuole dare all'ambiente per esprimere la propria personalità e far esprimere quella dei clienti". La stessa filosofia che ha portato Maligno ad essere una pietra miliare a livello mondiale nell'ebanisteria di lusso. E non soltanto nell'ambito delle farmacie.
L'azienda di Beinette - oltre ad essere un bagaglio di tradizione ebanistica unico (e di cui presto ricorreranno i sessant'anni di vita) - sa coniugare la sperimentazione maggiormente all'avanguardia unita ai materiali più disparati. Una fonte da cui ogni architetto può attingere. Basta volerlo. Alla Maligno Industriarredamenti ogni professionista del settore trova infatti a disposizione una competenza inimitabile ed un 'banco di prova' per saggiare la fattibilità di ogni progetto e di ogni sogno. Saper dare uno sguardo dall'alto significa anche questo.